Cadastros
Prazos e avisos
SLA por etapa do fluxo, lembretes automáticos e regras de escalonamento quando o prazo é estourado.
Aprovação da unidade
SLA 48h
Tempo máximo entre a chegada na QIVE e o aceite da unidade.
E-mail
Notificação no app
Aprovação fiscal
SLA 72h
Validação tributária e classificação contábil após aceite da unidade.
E-mail
Notificação no app
Vínculo de OC e integração RM
SLA 24h
Amarração com ordem de compra e geração do movimento no TOTVS RM.
E-mail
Notificação no app
Escalonamento por estouro de prazo
Quando uma nota ultrapassa o SLA da etapa, o sistema envia aviso ao responsável definido abaixo e marca a nota como atrasada na inbox.